Retour & Remboursement

Retour 

Si les articles nécessitent un retour, il doit faire l’objet d’une demande dans les 14 jours suivants la livraison. Passé ce délai, aucune réclamation ne pourrait être acceptée. 

Le retour d’un produit ne sera accepté seulement si les produits sont dans leur état d’origine et dans leur emballage.  

Les frais de retour sont à la charge du client, sauf si le produit repris ne correspond pas à la commande initiale. Le retour s’effectuera via La Poste et celui-ci doit être accompagné du numéro de commande, nom, prénom, de l’adresse mail, du numéro de téléphone et de l’adresse du client. 

Remboursement 

Le remboursement sera effectué à la réception du retour de la commande, sous réserve du bon état de la celle-ci et du respect des conditions énumérées ci-dessus (cf. Retour).